Консалтинговая компания DDI недавно завершила исследование использования технологий e-learning для улучшения навыков межличностного общения, так называемых "soft skills". В опросе, проведенном при поддержке Online Learning Magazine, участвовали 139 компаний из 15 стран. 56% процентов респондентов представляли США. Около 50% опрошенных компаний являются средними по величине, с количеством сотрудников менее 400 человек. 53% опрошенных компаний являются публичными.

D среднем респонденты оценили уровень использования технологий e-learning как 3.9 по десятибальной шкале. Около 15% обучения по так называемым "soft skills" осуществлялось через Интернет или Интранет (оставшиеся 85% обучения проводились в традиционной аудиторной форме). По оценке респондентов в 2003 году этот показатель как минимум удвоится.

Источник: OnlineLearning