РУС | ENG
 
 
О компании
 
Автоматизация helpdesk в компании Coca-Cola HBC Eurasia  
 

Специалисты компании WebSoft завершили работы по создании системы автоматизации работы службы технической поддержки (helpdesk) для компании Coca-Cola HBC Eurasia.

Система функционирует в распределенной коммуникационной среде - доступ к системе получили специалисты технической поддержки на всех заводах Coca-Cola HBC на территории России. Использование системы позволит повысить качество обслуживания сотрудников компании.

Система построена на платформе Lotus Notes/Domino.