Краткое описание

DE208 Эффективное делегирование полномочий
Содержание и задача курса Делегирование – это поручение выполнения конкретной задачи людям, которые могут ее выполнить лучше других, и предоставление им такого уровня самостоятельности, который позволяет им выполнить задачу самым эффективным образом. Задача курса - описать роль руководителя в делегировании, методику отбора и обучения подчиненных для делегирования им полномочий, указать на стандартные ошибки при делегировании и способы решения возникающих проблем.

Демонстрационный ролик:
DE208.swf
Аудитория курса Руководители различного ранга
Построение курса Глава 1. Что такое делегирование полномочий
В этой главе мы рассмотрим, что такое делегирование, какие поручения и кому можно делегировать, а также какие первые шаги, которые нужно сделать для успешного делегирования

Глава 2. Стили делегирования и порядок инструктирования сотрудников
Глава посвящена порядку инструктирования сотрудников, стилям делегирования полномочий, основным типам исполнителей, выбору стиля делегирования для конкретного сотрудника

Глава 3. Контроль исполнения поручений
В данной главе рассмотрены системы контроля выполнения задания, виды обратной связи при выполнении задания, мотивация персонала.
Тесты Каждая глава курса содержит интерактивный тест. При прохождении тестов производится подсчет баллов.
Ориентировочная продолжительность 8 часов
Приложения К главе 3 прилагаются список «ловушек», в которые может попасть руководитель, делегируя полномочия, перечень типичных проблем, возникающих при делегировании и способы их решения, а также памятка по делегированию.