РУС | ENG
 
 
Продукты и услуги
 
Управление знаниями и обмен опытом  
 

Корпоративный портал в сочетании с модулем "Управление знаниями" позволяют организовать сбор и классификацию формализованных знаний, предоставляет инструменты для их поиска и просмотра, а также инстрменты для коммуникация между сотрудниками, в рабочих группах, с экспертами и руководителями

На портале могут быть размещены библиотеки электронных документов различных типов (с настраиваемыми наборами атрибутов). Эти документы могут размещаться на портале администраторами или предметными экспертами, а также загружаться из внешних информационных системы (например, корпоративной системы электронного документооборота). Гибкая система справочников и классификаторов позволяет организовать поиск по документам по иерархии тематических разделов, по атрибутам, ключевым словам и так называемому "облаку тэгов"

Помимо знаний формализованных в виде различных документов и электронных курсов система обеспечивает взаимодействие с экспертами с помощью различных средств коммуникаций (форум, блог, чат, вебинар), а также управление запросами к экспертам, ведение баз часто задаваемых вопросов, формирование библиотеки лучших практик (Best practice)